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给公司的建议15篇

admin4周前 (11-10)素材范文31

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给公司的建议15篇

  给公司的建议(一):


  1、公司并非像外界媒介上宣传的那样有强烈的磁场,保守而不像品牌应有的激进,作为品牌公司必须要有强烈的号召力和感染力,这是从上而下传达出去的;


  2、企业没有长远规划和近期目标、年度目标,部门没有明确的、实操的目标,个人有的或许只是一腔热诚,时间长了变得迷茫。而市场竞争更加激烈,时间是不等人的;


  3、作为公司高层以及各部门领导没有传达给我们员工一种信心和信念,大家私下只会猜测,动摇军心,能够说上下级之间严重缺乏对话;


  4、缺乏团结、拼搏、创新、激-情的奋斗精神,大家每一天只是按部就班,各司其职,部门之间联系不紧密,各自为盈;


  5、员工待遇在同行业中处于中低水平,没有任何激励考核制度,或者有制度不能很好的执行下去;


  6、没有认真坚持推行培训、培养制度,人才重视程度不高,老员工已是老油条、新员工没有人帮带,人才流失频率异常;


  7、企业文化流于表面,没有深入人心、没有构成自发的企业精神,没人敢说真话、提谏言,有好的建议或意见要么就是保留、要么就是得不到认可及时推行,公司不能让大家有归宿感;


  8、员工不懂自我公司的产品,没有产品培训及新品内部推介。最先接触到产品的必须是公司的员工,员工都不了解和理解自我的产品,想说服消费者有些困难。


  给公司的建议(二):


  一、关于人事管理方面


  一是聘人用人机制不科学、不规范、不完善。


  首先,聘人没有根据实际(工作职责及性质、工作量、工作岗位)对所需工作人员进行分类(管理、技术、普通人员),科学评估岗位需求,聘用人员相对数量多绝对数量少,普遍存在“一颗钉子几个眼或几颗钉子一个眼”,即:一个干几个人工作(工作情绪)或几个人干一个人的工作(人员浪费)的情景。用人方面未进行严格考察把关,专业不对口或缺乏对相应岗位的了解,无法到达“人尽其能”,经常出现外行安排或指挥内行的情景,严重影响工作效率和进取性。


  其次,没有建立完善人才储备机制,出现辞职或调离情景不能及时进行补充直接导致相应岗位工作进度缓慢或暂时停滞。


  最终,从公司中层领导到重要岗位管理人员不接地气,不了解员工必要需求,员工主动辞职情景时有发生。同时公司中层领导和重要岗位管理人员专业素养、管理经验普遍不足,加之公司缺乏长效性、针对性、系统性培训机制,人员素质从个别到整体迟迟不能得到全面提高,无法到达预期管理效果。


  二是缺乏激励机制,员工进取性、主动性、认同感逐渐降低,工资待遇、工作岗位年年一个样,干多干少一个样,干和不干一个样,大家越干越灰心,越干越心冷。


  三是人事管理太僵硬、太粗糙,考勤管理、工作安排经常不结合实际,搞一刀切,办事人员工作被动,效率低下,进一步影响工作进取性、主动性。


  四是工资待遇较低。由于本地消费水平不断提高,现有工资待遇无法满足生存发展需要,员工缺乏安全感和归属感,纷纷选择辞职另谋他业或分心从事第二职业。


  二、关于项目建设方面


  一是项目谋划缺乏市场调研及可行性论证,没有认真问过市场和消费者(游客),需要建什么项目,需要我们怎样建?造成部分项目不接地气。


  二是由于多数从业人员从领导到现场管理专业知识欠缺,缺乏专业引领和指导,想干好而不明白怎样干,造成工程管理不规范、不系统、不专业,从工程资料到现场存在很多问题。


  给公司的建议(三):


  1)此刻不是很清楚我们最终在天府学院发布的版本是啥样貌,可是感觉此刻我们铺的功能太多,是不是能够讨论一下,我们该最终发布哪些功能,个人觉得,功能的杂而多,不如功能的少而精,这样开发人员也能够集中精力。


  你的观点很正确,多谢你的提醒,在这个问题上后期会加强。


  2)多关心一下最底层的员工。


  我们不提倡“最底层”和“最高层”的说法,如果我没理解错的话,我想你想表达的应当是公司要多关心战斗在最前线的一线员工,这是一个永远要坚持的事情,如果原先做的不够,此刻需要做的更好,并且要落实到行动上,多谢你的提醒。


  3)对项目的总体进度没有一个了解与认识,对项目阶段计划或者本周计划不太清楚,只是组长安排什么做什么,技术组提出什么就修改什么


  两个方面,一方面项目管理者要做出努力,另一方面自身也要去主动了解,对于第一方面已提醒相关管理人员在后期工作中作出改善。


  4)管理太过仁慈,仁慈不是人性化管理的全部。


  还是那句话,人要有情,管理不能多情。对于人性化管理的认识还需加强,仁慈与人性化管理没有本质的联系,它是两个不一样层面的东西,放到一齐说明你对人性化管理的理解还不深,请有空看一下进门右侧的白板。


  5)我不明白技术组对项目整体计划清不清楚,至少我个人对项目的计划不了解~每次技术组与美工组开小会谈本周计划时,都仅有组长参加,我们都是由组长来安排工作,对其它我们一无所知~组长有必要要告诉我们最近的工作工作量工作质量如何~


  给公司的建议(四):


  1、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,仅有这样员工才会有动力和模范去完成自我的工作。


  2、鼓励员工多提正确推荐预案,公司给以充分重视,对书面推荐均有正式恢复,采用者,给予必须奖励,鼓励员工用心参与公司管理,增强主人翁意识。


  3、创造条件,丰富图书报刊杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长福利。


  4、岗位职责岗位说明书工作流程图:推荐公司制定各岗位职责岗位说明书工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位资料和工作流程。


  5、完善公司的奖罚制度。


  6、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家用心性,减轻工作压力。


  7、计划执行方面:推荐部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成状况纳入考核,切实到达提高工作效率目的。


  8、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和用心心态。


  9、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能礼仪效率培训,增强员工的实际操作潜力,端正服务态度,合理利用时光安排工作。


  给公司的建议(五):


  1、各个部门的沟通要流畅,坚持高度的和-谐。


  建议改善的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和-谐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的提高。对于些工作文件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,异常是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响进取性。


  2、一切要以事实说话。


  建议改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自我谋利益。


  3、提高工作效率。


  建议改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不明白该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅仅代理商的进取性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再进取了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情景再次发生。


  给公司的建议(六):


  1、团队意识不强,部门之间的配合很差。应当用心的培养全员的团队合作意识:①沟通与协调,包括部门内部的和部门之间的。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间各部门之间员工与员工之间的分歧误会和成见。②建立和谐的人际关系,能够定期组织活动,如运动会,歌咏比赛等等,增进互相的了解,创造一个充满关爱信任友好的人际交往氛围,让员工的关系更加融合。③相互信任,团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。④集中力量解决重大难题。


  2、电脑不足,影响工作效率。


  3、分工不明,职责不清。应当优势互补,职责细化。


  4、对人才重视不够,员工稳定难,核心员工用心性受挫。应当提高工资待遇和福利,让员工更加有安全感,以及让员工感觉到自身价值的体现。


  5、有的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意识,然后相关部门应当加强监管,持之以恒。


  6、推荐公司组织员工去大企业参观,广泛学习先进的管理模式为企业的发展拓宽思路。公司应当多多带给学习机会,员工也应当不断的学习和思考,提高自我,造福公司,到达双赢的效果。


  7、人才严重短缺,吸引人才和培养人才。能够透过两种方式来改善:①外部采取招聘吸引顶尖人才;②内部采用有效的激励机制保留和发展人才。透过加强学习和培训工作,增长见识,开拓思维,提高效率,少走弯路。


  8、一些实验操作方法能够制作成视频或者把操作规程做成牌子挂在相应的仪器或设备旁边。有利新员工的培训及老员工养成规范性操作的习惯。


  9、关爱员工让员工感觉到家的温暖,提高工作热情。


  10、公司应当认真的对待每一个员工提出的推荐,组织相关人员对推荐的合理性进行评议。公司应当让所有员工有主人翁的感觉,以主人翁的态度参加到公司的发展和管理中去,员工这样才会更加用心主动的提出一些对公司及个人发展有利的好推荐。


  给公司的建议(七):


  一方面公司领导要下决心,对公司管理机制进行改革,使公司统一化,标准化,规范化。


  此刻生产管理的最优方式----精益生产;1.精益生产以简化为手段,消除生产中~切不增值的活动;2.精益生产强调人的作用,充分发挥人的潜力.精益生产采用适度自动化,提高生产系统的柔性4.精益生产不断改善,以追求“完美”为最终目标。公司在执行7S管理(整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全,节俭)这七项公司都没有落在实处,执行没有到位。目前车间给人一种乱杂感觉,人看起来很不舒服,客户来参观带来不好影响,一味找理由比较忙来借口,这不是理由,这是对公司不负责的态度。7S管理怎样实施,落实到位,我们有必要研究。整理,整顿怎样改善,不是一味打扫卫生,7S管理是让我们生产带来方便,有效提高生产,提高劳动利用率。每个部门办事效力不高,从接单,生产,出货等部门效率都不太梦想,该什么时候完成就是什么时候,这是死的规定。我提倡三保,保质,保量,保期。部门做事拖拉,第一时间备料发给生产车间,车间合理安排生产,班组长一接生产单就生产,没有合理安排,有效的安排导致很多单不能及时发货。以上只是大致说道,目前车间班组长最烦的事情就是打样,到处找物料,我个人认为改善方案,公司制作打样袋,业务员打样必须将所有物料准备好装进打样袋交给班长,否则不受理。说到员工问题


  ,自然联想到岗位设置和用人原则。公司在岗位设置上应坚持精简、高效、灵活、适用的原则,建立一种小机构大服务的管理体系,公司内部各职能部门应随着形势变化和公司发展需要适时增撤,从而逐步构成一种良性的动态设置模式,以利于公司发展大局。


  另一方面,当前公司中高层管理者的综合素质亦良莠不齐,日常工作中难以摆脱旧思维、旧观念决定的管理行为。采取优胜劣汰,公司应坚持唯能唯才,能上能下,能进能出的原则,并逐步建立起竞争上岗的用人机制,吸收优秀人才,培养人才。目前公司的班组长素质不是很高,要对他们进行培训,现场管理,如何做好管理生产合理安排,以后我们的定单会更大更多,仅有合理安排,我们才保质,保量,保期完成客户定单。对于公司现有员工,其综合素质方面令人担忧。由于长期以来构成的积弊,使大部分员工的身份认同感模糊,并养成思想颓废,消极懈怠,不思进取,不求上进的情景,得过且过的心态显露无遗,进取创新的态度鲜有呈现,我公司大部分员工还是比较好,存在一小部分员工上班玩手机,说说笑笑,影响公司生产,也同时影响他人工作,对这些事公司要严惩不待。为他人营造好的工作环境,目前公司员工工作情绪不好,埋怨。我认为提高員工工作情绪的方法如下:1,公平待遇。(a)分配合理工作(b)公平执行规则(c)员工考核制度;2,管理者不得滥用权力;3让员工明白工作进度;4提前告之员工公司新措施等方面来激励员工进取性。


  公司要发展,最直接的就是盈利,仅有盈利公司才能够得到发展。公司的市场很大,慢慢走向国际市场,也必须要严格的管理制度。制度的制定和完善是一个循序渐进的系统过程,可是我们公司在发展,制度也必定要不断完善。我相信杰凯在领导的带领下明天必须好,好风凭借力,送我上青云!只要决心改变,放远眼界,凡是有利于增加公司效益,有利于提高公司活力,有利于促使公司发展壮大的工作,我们都要信心百倍的全力去做。


  以上是我个人粗浅的看法,笼统话。谈的都是大的方面,细节还待商讨!不到地方,期望批评,指正。


  给公司的建议(八):


  一、企业文化


  尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格,我能够感觉到公司每个员工的相互间的友情。我们能够很好的合作没问题,我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层,我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业,小的公司就靠老板的个人魅力,至少我是这么认为的。可能和您的性格有关,所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的能够不叫你张总,也能够大家说说笑笑的在一齐,没什么隔阂,那样就不会你来到办公区鸦雀无声,你不在就KTV蹦迪,大家能够更自然。当然这存在矛盾性,要管理还要融合与员工之中很不好错做,我只能提出,怎样做还真的太难了。


  二、就是奖罚制度的完善,真的要有个完善的制度。


  罚那是公司严格的制度,奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的,


  哪怕没什么物资奖励,一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我能够尽我的潜力为公司做出奖惩制度。


  三、公司会一天天壮大


  出现的问题还是会很多的,期望以后的日子还是要提醒员工:公司存在问题要立刻提出推荐。这样能够提早做出决策,避免很多错误。不要等到问题攒了一堆,在开会解决,也不便于快速的实施。


  四、职责感的问题


  这个问题我想了两种解决方案,


  1、必须时光内的不段提醒,有助与员工牢记在心,每个人都是不一样的,大家可能需要提醒才会注意用心。


  2、仅有奖励才能激发员工的工作热情了。


  五、公司整体的工作安排


  整个的公司就是一个团体,不管是哪个部门,我们需要让员工明白公司都在做些什么。


  所以期望公司把每周的大概的公司工作计划粘贴在公司的提示版上。


  六、


  我期望公司有更多的群众活动


  七、公司的设备配置问题


  期望公司对一些咱们有能里配备的东西,做出双套配置,做到双保险,这是那次瘦人给我的教训,因为没有DVD刻录,我们走了很多弯路。做出保险能够确保公司时刻有给客户


  出产品的设备,保证不在客户面前掉链子。


  八、承诺


  人对人的承诺,我想变向的是给对方期望,当承诺没有对象的时候,就是人期望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任,所以要兑现我们的承诺,哪怕是很小的事情.


  九、人员配备问题


  公司需要人员调配一下,好钢用在刀刃上,期望能把资源整合利用好.


  十、我们的签到问题


  我期望公司能够打印新的出勤表,但要有员工几点走的一栏作为记录,加班没有工资不是什么问题,但要有记录我们要公司有具体的数据所在.


  十一、学习的问题


  本身我们自我就在不停的学习,生命中总是在学习.期望公司能整体学习些您认为对我们工作生活有帮忙的东西,哪怕是在粘贴版上写几句英语,虽然很多人有自我的计划,能够自我学习,但我期望这是我们公司的学习氛围.


  给公司的建议(九):


  完善员工福利待遇


  为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,构成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的用心性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际状况,特推荐:


  1、体检:公司能够每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。


  2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯,每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费,并构成制度按必须的执行。


  3、降温、取暖费:在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。


  4、法定强制性福利,如按国家劳动法律法规规定,企业务必为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利,不应对员工有业绩上的限制。


  给公司的建议(十):


  改善公司环境


  1、办公环境:对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅仅能够带来好的工作情绪并且还能够提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一齐工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。推荐:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。


  2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的情绪状况,造成客户对公司的负面影响,推荐公司就应找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。


  给公司的建议(十一):


  进入公司将近一年,回望一年的工作进行综合总结时,也根据公司实际状况提出一些小推荐,期望为公司的发展尽绵薄之力。


  一、人本管理,让适合的人做适合的事情。


  每个人都有不一样的特质,包括性格、人生观、价值观、技术潜力、知识潜力、社交潜力、生理和心理承受潜力等不尽相同。站在人力资源的角度,我们就应给公司的员工进行甄别,帮忙其找到适合自我潜力、更好地发挥自我特长的工作岗位。


  二、倡导全员营销的观念。


  企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也就应有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以推荐要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户。


  三、树立员工节俭的观念。


  企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节俭的好习惯,例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用,用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用,一箱A4纸10包250元,一包纸500张,每人每一天使用二次用纸10张,50人一天将节俭500张,即一包纸25元,一年下来可节俭9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯,尤其是中午吃饭或出去较长时光的时候,这样能够替公司节俭很多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。


  四、进行公开的奖励和惩罚。


  激励措施的到位虽然不能说是员工职责心和用心性的原动力,但却是最有效的手段,如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态,企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导就应不断地该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,因为榜样的力量是无穷的。


  五、明确任务标准并切实执行,让员工时刻以一种负职责的心态对待自我的工作,公司不理解任何关于任务未达成的借口。


  目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段,而不是“我要做什么”,这种理念导致员工工作被动,缺乏创造力。并且在目标执行过程中,如果员工执行工作任务出现偏差或没有到达预期的效果,领导是否理解借口和理由?所以,在目标执行过程中,目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤),可是如果没有达成公司将采取什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理,从而构成一种恶性循环。


  如果职责的氛围不够浓,大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我个人在这件事上到底就应负有多大的职责,出现问题的原因是什么,有什么补救措施,今后应如何避免。仅有以职责者的心态对待工作,我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升,所以公司的管理层不就应理解理由和借口,这样造成员工职责意识的淡薄。


  六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。


  公司文化就应是经过时光和经历来沉淀的,在文化理念的总结和提炼上,不就应存在领导“拍脑袋”现象,因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的,也不会被员工理解并认同。文化理念的总结和提炼,也不是属于某一部门甚至某一领导的职责或义务,这是一个需要全员参与的工程,应建立在广泛征集员工意见的基础上。


  新的企业就应建立企业价值观(简单到几句话)、企业精神(简单到几条),其它的文化就应是在岁月沉淀中所构成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合,务必具有宏聚房地产公司的个性化。


  以上小推荐仅供领导参考。


  给公司的建议(十二):


  关于员工的培训


  企业之间的竞争主要表此刻人才的竞争,仅有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和潜力的重要途径。


  1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,个性是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。


  2、个人观点:就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自我的工作岗位是怎样理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训务必从制度和流程开始,仅有在员工对公司制度到达完全理解与认同的状况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还务必针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(个性是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也仅有在这个时候公司才谈得上规范管理。


  3、个人推荐:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训就应是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司务必建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体状况,合理地制定培训对象和选取培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图持续高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳推荐:公司就应把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都无法严格要求自我,那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前就应瑟培训教师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并期望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不一样的学历、经历和背景,在理解程度上也有所差异,所以,要留必须的时光与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。


  给公司的建议(十三):


  关于提高对客户的服务意识


  随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。


  1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,可是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。


  2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,并且工作量较大,公司提的合理化推荐得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作用心性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。


  3、个人推荐:⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以务必要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求用心予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训透过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最终理论和实践考核全部透过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整


  天与顾客打交道,而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。仅有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。


  给公司的建议(十四):


  尊敬的领导:


  我于20**年3月4日成为公司的试用员工,到这天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。


  作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。


  在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;可是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。


  在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感激部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。


  经过这三个月,我此刻已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务潜力。


  这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。


  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!


  给公司的建议(十五):


  作为一个企业,除了追求必然的利润外,其他层次的追求有:


  对外而言:形象品牌健康,品质有保证,信誉度高,价格有优势,交期迅速,服务好,对客户反映较快;


  对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;


  部门之间协助与监管有序,有章可循,且能到达制约和权力的平衡。


  企业与员工的规划科学合理,共同提高,以公司为家。


  有创新的意识,有活力。


  这是企业的生存之本,也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜,到达企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要到达这样的目的,仅仅是纸上谈兵肯定不行,这需要公司上层领导和所有管理者一齐努力来实施。


  就我国目前的民营企业来说,数量不断增多,规模扩大,且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而,它的发展终归受到一些隐性的制约和影响,诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论,惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破,才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。


  综观国内之大多数企业民营企业,或成功、或失败,人才几乎都起了决定性的作用。很多时候,关键性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能够带领企业沿着正确的道路发展壮大,其价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的,他们是本部门或本岗位的领军人物,是企业架构里务必引起重视的环节,是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象。


  引进了人才,会用人才是根本。不会用人,不敢用人,职责不清,权力不能下放,分工混乱,一方面企业的管理成本无形中增加,另一方面企业运作过程中的效率不高,无法到达预期的效果。


  针对本公司目前而言:


  1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之潜力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改善、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之潜力。


  2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自我的事情却无法做好的状况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担职责的状况。


  3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。


  4、有制度却无法真正有效的推行,没有构成重视,上上下下都有其阻力。


  5、公司领导有决心、无行动,无法为下方的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。


  6、“以人为本”没有真正体此刻实际当中,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化十分薄弱。


  为了公司的长远发展思考,公司可从以下方面着手突破:


  1、人才的引进、留住及激励。


  2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。


  3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:


  ㈠建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;


  ㈡建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。


  ㈢继续完善和贯彻ISO9000质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。


  4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。


  5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。


  6、培养员工创新和节俭的意识。


  以上是本人的一点所思所想,期望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是期望公司能够更好的发展。


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